Les modèles d'IA générative sont puissants mais ne connaissent pas vos documents internes. Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) résout ce problème : avant de répondre, l'assistant recherche les passages pertinents dans votre base documentaire et s'appuie uniquement sur eux.
Comment ça marche
- Vos documents sont découpés et indexés
- La question de l'utilisateur déclenche une recherche des passages les plus proches
- Le modèle rédige une réponse à partir de ces passages et indique ses sources
Pourquoi c'est utile
Les équipes retrouvent l'information en quelques secondes, les réponses sont vérifiables et la base peut être mise à jour sans réentraîner de modèle.
Points d'attention
La qualité dépend de la qualité des documents, de leur mise à jour et de la gestion des droits d'accès : chacun ne doit voir que ce qu'il a le droit de consulter.